Telefonische bereikbaarheid
Het directe nummer van Ripuls/The Presentation Guide is 0624106416 (Norbert Netten).
Netwerk
Klanttevredenheid / beroepscode In de afgelopen twintig jaar hebben wij op meer dan 99% van onze opdrachten positieve feedback van onze klanten ontvangen. Omdat de aard van ons werk persoonlijk is, merken wij vrijwel direct hoe ons werk wordt ontvangen. Met de enkele klant die minder of niet tevreden was met wat wij deden, hebben wij, op eigen initiatief, een goede oplossing gevonden. Nog nooit heeft een van onze klanten de klachtenprocedure aangesproken.
Rip[uls werkt regelmatig samen met Direction Europe in Hilversum (www.leiderschapontwikkelen.nl). Marja Postema geeft regelmatig trainingen in opdracht van Boertien Groep in Naarden.
Wij zijn zowel professioneel als ethisch gebonden aan de beroepscode van de NVO2 (Norbert Netten en Marja Postema) en NOBCO (Marja Postema). Beide organisaties kennen een klachtenprocedure, waar onze klanten gebruik van kunnen maken. Wanneer daar aanleiding toe is, dan zullen wij direct meer informatie over deze procedures verstrekken.